Procuramos proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência segura e amigável.
Estas políticas são consideradas como parte do nosso acordo para consigo, como nosso hóspede estará a concordar com toda a nossa política.
Horário check-in e check-out
Deverá cumprir os horários de check-in estabelecidos por nós, no entanto, se a sua propriedade estiver pronta poderá fazer o check-in antecipadamente.
O check-in será feito a partir das 15 horas, e o check-out até às 11 horas da manhã.
No caso de fazer pedido para um check-out tardio, será consoante a disponibilidade e com um preço de 50% da diária.
Se eventualmente a propriedade não estiver pronta temos um espaço em que poderá deixar a sua bagagem até que dê entrada na propriedade.
Procedimentos no check-in
Todos os hóspedes deverão se acompanhar pelo seu documento de identificação (cartão cidadão, titulo de residência ou passaporte).
Os hóspedes deverão ter 18 anos de idade para efetuar o check-in, ou se de menor de idade deverão estar acompanhados por um adulto.
Tenha em atenção que poderá ser pedida uma caução de 100€ por pessoa, em dinheiro, no ato do check-in que será devolvido na totalidade após verificação do apartamento.
Condições de reserva
Nas reservas efectuadas directamente com a unidade hoteleira poderá optar pela:
- Tarifa Não Reembolsável: pagamento total do valor da estadia.
Em caso de cancelamento, os valores pagos não serão devolvidos.
Alterações às reservas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação.
Se cancelar depois de reservar, a taxa de cancelamento será de 50% do preço total. Se não comparecer, a taxa de não comparecência corresponderá ao valor total da reserva.
Animais de estimação
Não é permitida a entrada de animais de estimação.
